Caffeio Varianza CSP

Witam,

Mamy ten sam problem z naszym CSP Caffeo Varianza po raz trzeci od listopada 2016 roku.
Maszyna zaczyna ciągnienie i mielenie ziaren, ale przerywa przynajmniej co drugi zapas kawy. Komunikat o błędzie: "Uzupełnij fasolę", mimo że komora fasoli
jest pełna.
W listopadzie 2016 r. Dział Obsługi Klienta Melitta wymienił zbiornik na fasolę i zsuwnię proszkową. W lutym 2017 roku - ten sam błąd, tym razem szlifierka została zastąpiona przez dział obsługi klienta Melitta. A teraz znowu ten
sam błąd...
Gdy wepchniemy ziarna do środka pojemnika, przejdziemy przez pokrywę kawową. Ale nie chcemy zawsze zatrzymywać się obok niego i pchać fas
olę...
Masz dla nas jeszcze jedną wskazówkę?

To samo dzieje się z moim ekspresem Melitta Caffeo Varianza, muszę docisnąć ziarna, bo inaczej nie zmieli wystarczająco dużo, a potem zatrzymuje się i wskazuje pusty pojemnik na ziarna, nawet jeśli jest pełny. Zastanawiam się, w czym tkwi problem?