Gaggenau CM450/CM470 Puste i wkłady kasetowe

Witajcie wszyscy,

Mój ekspres do kawy CM470 firmy Gaggenau sporadycznie wyświetla komunikat "Puste i wstawiane tacki". Na początku było to bardzo rzadkie, teraz jest to tak częste, że nie można wypuścić kawy, ponieważ już podczas płukania podczas włączania wpada w ten błąd.

Dołączyli kilka zdjęć wnętrza i tacki ociekowej.

Mam nadzieję, że możesz mi pomóc.

Gaggenau CM 450

Witam,

Miałem również ten problem z maszyną z tej serii ze stałym podłączeniem do wody, która została u nas zainstalowana październik 2018. Maszyna była do września 2020 4x razy do naprawy, następnie złożyliśmy skargę do zarządu, dostaliśmy urządzenie zastępcze i na przyłączu wody został zainstalowany na życzenie Gaggenau napowietrzania, które bąbelki wyraźnie słyszalne podczas spuszczania wody / podczas płukania.
A teraz, od 2 tygodni, mamy problemy z tą prawie nową maszyną podczas napełniania. Więc ponownie masowo reklamowane, powołał się na historię i uwagę!, zaoferowali nam bezpośrednio jednostki zastępczej, ale tylko ze zbiornikiem na wodę, ponieważ model ze stałym przyłączem wody z powodu mnogości problemów z napełniania i opróżniania nie jest już produkowany.
Naprawdę trudno uwierzyć, że wtedy inaczej zaplanowałabym swoją kuchnię, gdybym teraz zawsze musiała biegać przez kuchnię ze zbiornikiem i miskami.
Zaproponowano nam nawet demontaż z odpowietrzonym syfonem.
Jestem naprawdę bardzo rozczarowany, wcześniej w starym domu miałem Gaggenau, ale jakość bardzo spadła, podobnie jak zaangażowanie w obsługę klienta.

QUOTE (Chris89 @ piątek, 08 styczeń 2021, 09:29)

Witam wszystkich, W moim ekspresie do kawy CM470 firmy Gaggenau sporadycznie pojawia się komunikat "Opróżnij i włóż tace". Na początku było to bardzo sporadyczne, ale teraz jest tak częste, że nie da się z niego wyciągnąć kawy, bo już przy włączaniu go podczas płukania wpada w ten błąd. Załączyłem kilka zdjęć wnętrza i tacki ociekowej. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc. Gaggenau CM 450 https://www.directupload.net/file/d/6057/zhpedajb_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/mirku2oo_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/o9gt896y_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/fowhqcta_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/b97ejma5_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/zc5q72i8_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/39slizc9_jpg.htm

Witam. Mamy ten sam problem. Co z tego wyniosłeś?
Z wyrazami szacunku

Moja maszyna ma te same problemy. Na początku teraz i potem, ale w międzyczasie prawie codziennie.
To, co bardzo pomogło, to włożenie w okolice szuflady zimnego okładu z lodówki. Ale to nie jest trwałe rozwiązanie.
Firma Gaggenau zaoferowała mi teraz fabrycznie nowe urządzenie bez stałego podłączenia do wody z częściowym zwrotem kosztów (stała woda była droższa) za wymianę.

QUOTE (Chris89 @ piątek, 08 stycznia 2021, 09:29)

Witam wszystkich, mój ekspres do kawy Gaggenau CM470 sporadycznie wyświetla komunikat "Opróżnij i włóż tace". Na początku było to bardzo rzadkie, teraz jest tak częste, że nie mogę już wypić kawy, ponieważ pojawia się ten błąd już podczas procesu płukania po włączeniu. Dołączyłem jeszcze kilka zdjęć wnętrza i tacy ociekowej. Mam nadzieję, że mi pomożesz. GaggenauCM 450 https://www.directupload.net/file/d/6057/zhpedajb_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/mirku2oo_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/o9gt896y_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/fowhqcta_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/b97ejma5_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/zc5q72i8_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/39slizc9_jpg.htm

Mam ten sam problem. To takie uciążliwe. Gaggenau powiedział mi, że już nie produkują tego urządzenia. Niestety nikt do tej pory nie chciał jej bezpłatnie wymienić. Macie jakieś wskazówki? Myślę, że powinna istnieć możliwość obejścia tego w jakiś sposób, tak aby nie wyświetlał informacji o uczących się miskach, mimo że miski nie są pełne.