Witam,
Miałem również ten problem z maszyną z tej serii ze stałym podłączeniem do wody, która została u nas zainstalowana październik 2018. Maszyna była do września 2020 4x razy do naprawy, następnie złożyliśmy skargę do zarządu, dostaliśmy urządzenie zastępcze i na przyłączu wody został zainstalowany na życzenie Gaggenau napowietrzania, które bąbelki wyraźnie słyszalne podczas spuszczania wody / podczas płukania.
A teraz, od 2 tygodni, mamy problemy z tą prawie nową maszyną podczas napełniania. Więc ponownie masowo reklamowane, powołał się na historię i uwagę!, zaoferowali nam bezpośrednio jednostki zastępczej, ale tylko ze zbiornikiem na wodę, ponieważ model ze stałym przyłączem wody z powodu mnogości problemów z napełniania i opróżniania nie jest już produkowany.
Naprawdę trudno uwierzyć, że wtedy inaczej zaplanowałabym swoją kuchnię, gdybym teraz zawsze musiała biegać przez kuchnię ze zbiornikiem i miskami.
Zaproponowano nam nawet demontaż z odpowietrzonym syfonem.
Jestem naprawdę bardzo rozczarowany, wcześniej w starym domu miałem Gaggenau, ale jakość bardzo spadła, podobnie jak zaangażowanie w obsługę klienta.
blisko
Podziel się tym stanowiskiem: