Zaawansowane wyszukiwanie

Ekspresy do kawy Siemens w pełni automatyczne

Problem z oprogramowaniem - Odkamienianie

Remalu

Sobota, 14. Wrzesień 2019, 10:21 10

Unregistered

Witajcie wszyscy, czy ktoś tu już znalazł rozwiązanie? Mam ten sam problem po 7 miesiącach operacji. Nawet po dostosowaniu systemu odkamieniania nadal mam ten sam problem z moim eq6plus700.

Nie dostaję odpowiedzi na moje maile od Siemensa.

Serdeczne pozdrowienia

Raini

Sobota, 14. Wrzesień 2019, 15:49 03

Unregistered

QUOTE (Guest_Martin @ Friday, 04 January 2019, 19:54 h)
Witam wszystkich.
Od dziś mam ten sam problem i mogę nawet lepiej poradzić sobie z pierwszym wezwaniem do odkamieniania.
Używam EQ6 Plus 300s od 5 dni. Całkowicie oddany do użytku zgodnie z instrukcją w Nowy Rok. Twardość wody 1, ponieważ używam wody z kranu z filtrem do wody Brita. Dodatkowo, włożyłem i aktywowałem dostarczony filtr. Dzisiaj dostałem wiadomość "jeszcze 20 kubków > potem odkamieniać".
Po tym jak miałem jeszcze jeden kubek, dostałem wiadomość jeszcze 15 kubków, a potem odkamieniam. Więc prawdziwy kubek kawy liczył maszynę jako 5 :-(.
Następnie ponownie sprawdziłem swoje ustawienia, które są takie jak opisane powyżej.
Potem sprawdziłem licznik kubków. Mam pełne 20 filiżanek kawy i 4 napoje mleczne na ladzie.
Jest to absolutnie szaleństwo, dlatego też jest to tylko problem techniczny lub programowy, o którym już tu wspomniano.
Połączenie z infolinią Siemensa jest bezcelowe, ponieważ dzisiaj po 3 próbach z 1,5 godziny w kolejce odwołałem lub zrezygnowałem ("W tej chwili wszyscy pracownicy rozmawiają z klientami. Proszę o odrobinę cierpliwości. Zostaniesz połączony z następnym wolnym pracownikiem. Proszę zaczekać.")
Teraz bez dalszych ado zaakceptowałem końcówkę z góry i również ustawiłem ją na "system odkamieniania". Zobaczmy, co się stanie.
Jednakże już teraz odczuwam potrzebę zwrotu urządzenia z powodu usterki technicznej, ponieważ wiele wypowiedzi na ten temat pokazuje mi, że nie wydaje się to odosobnionym przypadkiem, ale podstawowym problemem urządzenia. Czego jeszcze można się spodziewać, gdy taka prosta rzecz powoduje problemy.
Nie kupowałbym już tego urządzenia, nawet jeśli jest super ciche i robi świetną kawę.
Może mój raport z doświadczenia pomoże niektórym z was tutaj.
Mnóstwo pozdrowień. Martin.












Mamy ten sam problem z odkamienianiem i po 5 do 6 kubków zostało nam jeszcze 20 i musimy je odkamieniać ponownie.

gerry waldsolms   

Piątek, 20. Wrzesień 2019, 08:35 08

Unregistered

QUOTE (jokana33 @ poniedziałek, 31 lipca 2017, 13:13 godz.)
Witajcie, wszyscy! sad.gif sad.gif sad.gif

Firma Siemens nie jest w stanie rozwiązać problemu oprogramowania "odkamieniania" w Twoim w pełni automatycznym ekspresie do kawy (Update)!

Zapala się ponownie po kilku filiżankach!

Zgodnie z instrukcją obsługi odkamieniasz się bardzo skrupulatnie i problem wraca do normy.

Program (oprogramowanie!) nie rozpoznaje odkamieniania i nie wraca do początku!

Mam moją maszynę, EQ.6 - Seria 300 - TE603501DE, już trzeci raz w naprawie!

mad.gif mad.gif mad.gif

To jest bardzo nudne i wkurzające!

LG Hansi

Jestem taki sam, zamówiłem teraz coś innego.

Coffee magnet   

Poniedziałek, 23. Grudzień 2019, 02:32 02

Unregistered

HiI
ma nowy EQ6 plus 100 i po 3 miesiącach jednostka poprosiła o odkamienianie. Zrobiłem to zgodnie z instrukcją i z oryginalnym tabletem Siemensa, ale po
5-10 filiżankach ciągle
dostaję wiadomość
.

Zrobiłem ponad 10 odkamienięć, ale wieści są takie.

Przychodzi

w kółko i w kółko

.

Czy ktoś mógłby użyć tego

Problem

Poprawkę

?

Gast_Hanni

Poniedziałek, 06. Kwiecień 2020, 14:19 02

Unregistered

QUOTE (Guest_Robert @ Sunday, 27 January 2019, 15:03 hrs)
Witam,

jak napisałem tamtego dnia, ustawiłem system odkamieniania i filtr w mojej maszynie. Od tego czasu nie mam już żadnych problemów.
Po około 50 filiżankach lub więcej dostałem komunikat "do a calc'n clean", jeśli zignorujesz tę wiadomość, grozi Ci zablokowanie maszyny. Po kolejnych 50-80 pucharach, powyższa wiadomość wróciła. Oczywiście odkamieniałem i sprzątałem.
Wniosek: Mogę żyć z rezultatem, ponieważ odkamienianie jest ważne, a więc nie mogę o nim zapomnieć.

Czy mógłbyś umieścić tutaj tę złowieszczą kombinację kluczy?




Mam ten sam problem eq6 serii 300 z odkamienianiem, które założyłem na urządzenie do odkamieniania i filtr, teraz już go nie ma, dzięki za informację.

Gast_Hanni

Poniedziałek, 06. Kwiecień 2020, 14:27 02

Unregistered

QUOTE (Guest_Hanni @ Monday, 06 April 2020, 14:19 hrs)
QUOTE (Guest_Robert @ Sunday, 27 January 2019, 15:03 hrs)
Witam,

jak napisałem tamtego dnia, ustawiłem system odkamieniania i filtr w mojej maszynie. Od tego czasu nie mam już żadnych problemów.
Po około 50 filiżankach lub więcej dostałem komunikat "do a calc'n clean", jeśli zignorujesz tę wiadomość, grozi Ci zablokowanie maszyny. Po kolejnych 50-80 pucharach, powyższa wiadomość wróciła. Oczywiście odkamieniałem i sprzątałem.
Wniosek: Mogę żyć z rezultatem, ponieważ odkamienianie jest ważne, a więc nie mogę o nim zapomnieć.

Czy mógłbyś umieścić tutaj tę złowieszczą kombinację kluczy?




Mam ten sam problem eq6 serii 300 z odkamienianiem, ustawiłem go na odkamienianie i filtrowanie, teraz go nie ma, dzięki za info

Cieszę się za wcześnie, komunikat o błędzie z powrotem. blink.gif

Gast_Benny

Poniedziałek, 15. Czerwiec 2020, 15:16 03

Unregistered

Halo, wszyscy?

Gast_Dennis

Poniedziałek, 22. Czerwiec 2020, 20:26 08

Unregistered

Mamy ten sam problem. Znajomy powiedział (też miał problem), że po zmianie ceramicznego zaworu już go nie ma. Od tego czasu jest spokojny i do tej pory zrobił 260 kubków. Wymienię go również

ela_

Wtorek, 21. Lipiec 2020, 20:33 08

*

Poidło do kawy

Grupa: Mitglieder

Składki: 1

numer członkowski..: 39741

Członek od: 21.07.2020

Och, kochanie, nie tylko ja mam problem. Nasz w pełni automatyczny ekspres do kawy EQ.6 plus s700 ma prawie pół roku. Do tej pory działał bez problemów. Jedyną rzeczą jest to, że jednostka piwowarska jest trochę trudna do włożenia i wyłożenia. Ale: Teraz zaczął domagać się odkamieniania WSZYSTKIEGO TYGODNIU. (mamy poprzednią maszynę w pracy i chociaż 10 osób korzysta z niej prawie codziennie, to po odkamienianiu krzyczy regularnie co 2-3 miesiące)Przedtem było to co 2-3 miesiące, jeśli w ogóle z naszą! (co kilka stu kaw)W międzyczasie ledwo nadążam z zamawianiem zakładek Siemensa (nie mamy ich w naszym sklepie... :-/ )Teraz, po wiecznym czekaniu na odpowiedź od Siemensa, kazałem je wysłać. Przyszła posłanniczka (po 2x pytaniu, czy po ponad 2 tygodniach skontaktują się ze mną, żeby ją odebrać) - odebrała ją, a w międzyczasie jest w Siemensie od ponad tygodnia bez żadnej reakcji... :-/ Po twoich postach jestem ciekawa, czego się spodziewać, jeśli w końcu ją odzyskamy. huh.gifdry.gifsad.gif
Powodzenia wszystkim, jestem na razie na odstawieniu kofeiny...
blink.gifwink.gif

Marcin

Poniedziałek, 24. Sierpień 2020, 11:19 11

Unregistered

Myślę, że mogłem znaleźć rozwiązanie.

Czyściłem wszystko i robiłem wszystkie rodzaje fabrycznego resetu Bez powodzenia.

Ostatecznie aktywowałem ustawienie filtra wody, ale bez faktycznego montażu filtra. To przesunęło numer z 20 coś do 900! Po wypiciu kawy numer rzeczywiście poszedł w górę!

Potem wyłączyłem filtr i liczba spadła do 127. Po zrobieniu kawy faktycznie wzrosła do 130...

Mam nadzieję, że to znaczy, że teraz jest naprawiony. smile.gif

MindMarker2.0

Sobota, 29. Sierpień 2020, 18:34 06

Unregistered

QUOTE (jokana33 @ poniedziałek, 31 lipca 2017, 13:13 godz.)
Witajcie, wszyscy! sad.gif sad.gif sad.gif

Firma Siemens nie jest w stanie rozwiązać problemu oprogramowania "odkamieniania" ekspresów do kawy (Update)!

Zapala się ponownie po kilku filiżankach!

Zgodnie z instrukcją obsługi odkamieniasz się bardzo skrupulatnie i problem wraca do normy.

Program (oprogramowanie!) nie rozpoznaje odkamieniania i nie wraca do początku!

Mam moją maszynę, EQ.6 - Seria 300 - TE603501DE, już trzeci raz w naprawie!

mad.gif mad.gif mad.gif

To jest bardzo nudne i wkurzające!

LG Hansi

Witajcie wszyscy, jeśli ktoś jeszcze ma ten notoryczny problem, że maszyna musi być odkamieniana co kilka kubków: Rozmawiałem wczoraj ze wsparciem i dali mi następującą wskazówkę, która zdaje się działać. Wystarczy wyjąć system mleczny podczas mycia wieczorem (za pokrywą wylewki kawy) i dwukrotnie wyciągnąć małą filiżankę gorącej wody. Spowoduje to płukanie dysz w układzie wylotowym. W warsztacie nie robią nic innego, biorąc pod uwagę wzór błędu w pierwszym kroku. U mnie zadziałało, a licznik biegnie do tyłu.

MindMarker2.0

Sobota, 29. Sierpień 2020, 18:35 06

Unregistered

Witajcie wszyscy, jeśli ktoś jeszcze ma ten notoryczny problem, że maszyna musi być odkamieniana co kilka kubków: Rozmawiałem wczoraj ze wsparciem i dali mi następującą wskazówkę, która najwyraźniej działa. Wystarczy wyjąć system mleczny podczas mycia wieczorem (za pokrywą wylewki kawy) i dwukrotnie wyciągnąć małą filiżankę gorącej wody. Spowoduje to płukanie dysz w układzie wylotowym. W warsztacie nie robią nic innego, biorąc pod uwagę wzór błędu w pierwszym kroku. U mnie zadziałało, a licznik biegnie do tyłu.

Spassmaker

Poniedziałek, 14. Wrzesień 2020, 17:05 05

*

Poidło do kawy

Grupa: Mitglieder

Składki: 1

numer członkowski..: 40686

Członek od: 14.09.2020

Cześć, cześć, cześć. Ja też to mam.
Mam EQ6 s700 i z fabrycznym resetem i ustawieniem na system odkamieniania mam problem, że po
około 150 kubkach maszyna chce być odkamieniona.

Po zresetowaniu fabrycznym

odczytuję licznik

po każdym zakupie kawy, napojów mlecznych lub

wody. Po odkamienianiu: Do momentu odkamieniania 1700 kubków na początku
maszyna liczyła 55, potem 35, potem 15 i 5 kubków na kubek
bez rozpoznawalnego systemu.
Dziś, 913 kubków było wciąż oglądanych aż do odkamieniania, jeden
Macciato warzył wiadomość

: PLEASE

DECALCATE IN 20 CUPS.

Sprawdziłem menu serwisowe, komunikat pojawia się po przepuszczeniu dokładnie 20 litrów

wody. A teraz? Nawiasem
mówiąc, EQ6 S300 działał już wcześniej doskonale i
co kilka miesięcy
musiałem odkamieniać się z ustawieniem twardości 3
. Czy istnieje

może starsze oprogramowanie, które można zainstalować

?

Później mogę ponownie odczytać moją wersję oprogramowania

.

Do zobaczenia

Najlepiej pozdrowić

Christiana

dKdent

Poniedziałek, 12. Październik 2020, 09:25 09

Unregistered

Witam, musiałem najpierw przeprowadzić natychmiastowe odkamienianie po ok. 10 miesiącach. Następnie komunikat o odkamienianiu pojawiał się stale. Zmniejszenie twardości wody nie pomogło, resetowanie za pomocą menu serwisowego też nie pomogło. Przeglądając dziennik błędów w menu serwisowym zauważyłem, że zawór ceramiczny ma przerwy w pracy. Po tym jak reset nie zadziałał, przetestowałem wszystkie kroki funkcjonalne zaworu w menu serwisowym około dziesięciu razy, a następnie wykonałem reset fabryczny. Komunikat o odkamienianiu zniknął. Zgaduję: (wapno?) cząsteczki/pozycje w zastawce, które nie mogły być usunięte przez samo odkamienianie. Po kilkukrotnym przeprowadzeniu testów funkcyjnych mogły się one rozpuścić. Ale nie jestem pewien, czy to rozwiąże wszystkie problemy.

Unglücklich

Niedziela, 25. Październik 2020, 19:01 07

Unregistered

Ten sam problem z 2-miesięcznym EQ6 s700, staramy się naprawić zawór. Odkalibrujmy to jeszcze raz i zobaczmy, czy to działa.

Bardzo, bardzo, bardzo, bardzo irytujące!! Chciałbym zatrzymać maszynę, ale jeśli nie da się jej rozwiązać, na pewno wróci lub zostanie wysłana.

 12Seite 3