Zaawansowane wyszukiwanie

Ekspresy do kawy Siemens w pełni automatyczne

Problem z oprogramowaniem - Odkamienianie

jokana33   

Poniedziałek, 31. Lipiec 2017, 13:13 01

*

Poidło do kawy

Grupa: Mitglieder

Składki: 7

numer członkowski..: 30367

Członek od: 01.05.2017

Witajcie, wszyscy! sad.gif sad.gif sad.gif

Firma Siemens nie jest w stanie rozwiązać problemu oprogramowania "odkamieniania" w Twoim w pełni automatycznym ekspresie do kawy (Update)!

Zapala się ponownie po kilku filiżankach!

Zgodnie z instrukcją odkamieniasz się bardzo sumiennie i problem wraca do normy.

Program (oprogramowanie!) nie rozpoznaje odkamieniania i nie wraca do początku!

Mam moją maszynę, EQ.6 - Seria 300 - TE603501EN, już po raz trzeci w naprawie!

mad.gif mad.gif mad.gif

To jest bardzo nudne i wkurzające!

LG Hansi

Danceman

Wtorek, 01. Sierpień 2017, 06:10 06

*

Eksperci

Grupa: Mitglieder

Składki: 563

numer członkowski..: 23992

Członek od: 30.03.2014

QUOTE
Firma Siemens nie jest w stanie rozwiązać problemu oprogramowania "odkamieniania" swoich w pełni automatycznych ekspresów do kawy.

Jesteś pewien, że to problem z oprogramowaniem? Wtedy problem powinien występować częściej.



--------------------
Pessimist: Ganz schön dunkel hier...
Optimist: Ich seh ein Licht am Ende des Tunnels...
Realist: Mist, da kommt ein Zug...
Zugführer: Was machen die 3 Deppen auf den Gleisen?

kaffeechris

Wtorek, 01. Sierpień 2017, 19:10 07

*

Ekspert

Grupa: Moderatoren

Składki: 2077

numer członkowski..: 24425

Członek od: 29.05.2014

Gwarancja?
Three times self error=
WandlungMfG
Chris



--------------------
Alles ist Wiederverwertbar, sogar diese Buchstaben.
Keine Anfragen oder Hilfe, über E-Mail.

jokana33   

Poniedziałek, 07. Sierpień 2017, 11:50 11

*

Poidło do kawy

Grupa: Mitglieder

Składki: 7

numer członkowski..: 30367

Członek od: 01.05.2017

Witajcie, wszyscy!

Dzięki Danceman i kaffeechris za wiadomości!

Oczywiście mam już x-krotne odkamienianie i to z bardzo miękką wodą, którą tu mamy.

Mam maszynę od ponad pół roku, a problem pojawia się zawsze po kilku (15-20 pucharach).

Wyraźny problem z oprogramowaniem, gdy na wyświetlaczu pojawi się komunikat "pilne odkamienianie"!

I nie rozpoznaje, że zostałeś odkamieniony zgodnie z instrukcją obsługi i wskazówkami na wyświetlaczu/menu!

Program nie rozpoznaje odkamieniania i nie resetuje go prawidłowo - reset!

Najlepsze życzenia!

Hansi

dry.gif dry.gif dry.gif

Załączony obrazek

jokana33   

Poniedziałek, 07. Sierpień 2017, 11:55 11

*

Poidło do kawy

Grupa: Mitglieder

Składki: 7

numer członkowski..: 30367

Członek od: 01.05.2017

Dodatek do kaffeechrisa!

Do konwersji / gwarancji.

Rozważę to!

LG Hansi dry.gif sad.gif mad.gif

Danceman

Wtorek, 08. Sierpień 2017, 06:06 06

*

Eksperci

Grupa: Mitglieder

Składki: 563

numer członkowski..: 23992

Członek od: 30.03.2014

A problem jest z tobą od samego początku?

W przypadku większości innych dostawców maszyn problem pojawia się zazwyczaj tylko wtedy, gdy proces odkamieniania nie został prawidłowo przeprowadzony. W tym przypadku maszyny nie akceptują odkamieniania jako całkowitego. Nie chcę powiedzieć, że to naprawdę z powodu złego odkamieniania, ale prawdopodobieństwo jest oczywiście bardzo duże. Do tej pory prawie zawsze występował błąd operacyjny, ponieważ użytkownicy nie odczytywali dokładnie lub nie skracali procedury...

Jak już powiedziałem, jeśli istnieje błąd w oprogramowaniu, trzeba by było o nim często czytać na różnych forach. Są też częściej maszyny...



--------------------
Pessimist: Ganz schön dunkel hier...
Optimist: Ich seh ein Licht am Ende des Tunnels...
Realist: Mist, da kommt ein Zug...
Zugführer: Was machen die 3 Deppen auf den Gleisen?

jokana33   

Środa, 16. Sierpień 2017, 10:47 10

*

Poidło do kawy

Grupa: Mitglieder

Składki: 7

numer członkowski..: 30367

Członek od: 01.05.2017

Witaj, Danceman!

Problem pojawił się po 3-4 miesiącach.

Odkamieniłem się zgodnie z instrukcją i instrukcją obsługi!

Nie możesz brać klienta za głupca!

Program (menu) wykonuje tę pracę bardzo precyzyjnie!

To już trzeci raz, kiedy naprawiam maszynę na gwarancji. Nie czyściłem go i nie odkamieniłem wcześniej. Firma zagrała 1 aktualizację i zaparzyła 30 filiżanek kawy. W trakcie naprawy nie pojawiła się żadna wiadomość na maszynie. Dzień po powrocie do mnie, wiadomość "pilnie odkamieniona po 3 filiżankach kawy" pojawiła się ponownie!!!! Co możesz na
to powiedzieć?dry.gif sad.gif mad.gif!
Mam
maszynę po raz czwarty skarżoną! LG Hansi

Gast_joschi

Piątek, 13. Kwiecień 2018, 08:58 08

Unregistered

Witam,

Jokana, czy ten problem został rozwiązany?
Od około trzech
tygodni czuję to samo. Ten

sam typ maszyny i po odkamienianiu chce później

zrobić

odkamienianie 20 kubków

.
Odkamieniłem już niezliczoną ilość razy i obejrzałem instrukcje obsługi i filmy instruktażowe. Więc zakładam
, że robię to dobrze.
Maszyna jest już
wyłączona z gwarancji.

Masz jeszcze jakieś pomysły? Czy oprogramowanie może zostać zresetowane (nie resetuj do ustawień fabrycznych, już to

zrobiłem)?
Podziękowania i pozdrowienia

Gast_Stephan

Poniedziałek, 16. Kwiecień 2018, 21:04 09

Unregistered

Witajcie wszyscy
, kupiłem 6 400 eq6 w grudniu 2017 i mam ten sam pędnik. To naprawdę niesamowite w nocy. Po odkamienianiu wiadomość przychodzi już 5 referencji później
.

Czy jest jakieś doświadczenie, co w międzyczasie może zrobić tu niania. Powiedz mi, gdzie... czujnik jest... więc mogę go wyrwać

Gast_Andi

Poniedziałek, 16. Lipiec 2018, 09:05 09

Unregistered

Mam więc szczęście, że nam tego oszczędzono (na razie), ale nie sądzę, aby był to problem programowy, ponieważ jeśli program nie zaakceptuje/zaakceptuje odkamieniania lub czegokolwiek innego, będzie to wymagało odkamieniania zaraz po tym, a nie dopiero po 20 filiżankach.

Jakiego odkamieniacza używasz? Ponieważ mój ulubiony miał zwyczaj odkamieniania naszej poprzedniej maszyny Saeco uniwersalnym materiałem i to szybko się skończyło, a ponieważ odkamienianie było bardzo często konieczne, postanowiłem użyć tylko oryginalnych środków odkamieniających i tabletek czyszczących.

Maszyna wyprodukowała obecnie 3926 kaw i fenomenalne 136 napojów mlecznych i działa jak w zegarku.

Sprawdź swoją twardość wody i odpowiednie ustawienie maszyny, w niektórych regionach woda z kranu jest tak wapienna, że maszyna musi być częściej odkamieniana.

Z poważaniem

Andi

Kaffeepoint

Niedziela, 22. Lipiec 2018, 15:11 03

*

Profesjonalista

Grupa: Mitglieder

Składki: 455

numer członkowski..: 28864

Członek od: 07.06.2016

Waga wapienna jest prawdopodobnie wadliwa. wink.gif



--------------------
KVA:WMF 800 ST: Lelit Bianca PL 162

Mal

Niedziela, 18. Listopad 2018, 15:16 03

Unregistered

Witam wszystkich
, mam ten sam problem z EQ.6 S700. Po około 3 miesiącach mamy odkamieniać wszystkie 15-20 kubków. Czy ktoś zna na to rozwiązanie? Skargi do Siemensa nie pomagają.

Spartako

Środa, 12. Grudzień 2018, 07:50 07

Unregistered

Czytając niektóre z tych wpisów, można odnieść wrażenie, że w przypadku produktów firmy Siemens tylko konsument może być winny, że produkt nie działa prawidłowo.

Mam ten sam problem. Zaraz po odkamienianiu otrzymuję wiadomość, że urządzenie musi być odkamienione po 20 filiżankach. Ta wiadomość nie istniała wcześniej.

Mam ten ekspres do kawy od ponad 2 lat i pewnie się go pozbędziemy. Po tych posterunkach zaoszczędzę sobie kłopotu z próbą naprawienia tego.

Spartako

Gast_Katrin

Niedziela, 23. Grudzień 2018, 17:30 05

Unregistered

Mamy ten sam problem z odkamienianiem
Natychmiast po procesie odkamieniania przychodzi pismo
.

Odkamienianie wykonujemy dokładnie zgodnie z instrukcją i przy użyciu zalecanych tabletek odkamieniających.

Gast_Jens

Wtorek, 25. Grudzień 2018, 10:47 10

Unregistered

QUOTE (jokana33 @ poniedziałek, 31 lipca 2017, 13:13 godz.)
Witajcie, wszyscy! sad.gif sad.gif sad.gif

Firma Siemens nie jest w stanie rozwiązać problemu oprogramowania "odkamieniania" w Twoim w pełni automatycznym ekspresie do kawy (Update)!

Zapala się ponownie po kilku filiżankach!

Zgodnie z instrukcją obsługi odkamieniasz się bardzo skrupulatnie i problem natychmiast wraca.

Program (oprogramowanie!) nie rozpoznaje odkamieniania i nie wraca do początku!

Mam moją maszynę, EQ.6 - Seria 300 - TE603501EN, już po raz trzeci w naprawie!

mad.gif mad.gif mad.gif

To jest bardzo nudne i wkurzające!

LG Hansi

Cześć miałem ten sam problem, wziąłem odkamieniacz nie na imię i pobiegłem oryginalny z siemens 2 razy i była reszta.

 Seite 123